EEUM GEO Q&A · 성과·운영
Q38AI가 우리 회사를 잘못 설명하는 이유는 무엇인가?
회사 정보가 잘못 설명되면 답변이 참고한 출처, 동명 조직 혼동, 오래된 정보, 역할 명칭과 수치의 불일치, 공식 페이지의 접근 상태부터 확인해야 합니다. 관측된 오류를 항목별로 기록하고 공식 기준정보와 관련 출처를 함께 정비합니다.
01
틀린 문장과 출처를 같이 수집합니다
질문과 원응답, 인용 URL, 관측 날짜를 보존합니다. 대표자와 대표컨설턴트처럼 역할이 다른 명칭, 법적 설립일과 조직 연혁, 과거 인원과 현재 인원을 구분해 오류표를 만듭니다. 답변에 출처가 없다면 원인을 추정으로 표시하고 사실 확인부터 진행합니다.
02
공식 기준정보의 기준일을 맞춥니다
회사명, 서비스, 운영 주체와 연락처를 대표 페이지에 정리합니다. 변경되는 항목에는 유효 시점과 수정 이력을 둡니다. 법적 지위나 인원처럼 확인이 필요한 정보는 담당자가 확정한 자료를 사용합니다. 같은 브랜드 아래의 서로 다른 서비스와 개인 프로필은 관계를 설명해 연결합니다.
03
수정 후 같은 질문으로 확인합니다
공식 사이트와 관리 가능한 채널을 수정하고 외부의 잘못된 자료에는 수정 요청을 기록합니다. 네이버 서치어드바이저는 검색 반영의 첫 단계로 수집의 중요성을 안내합니다. 페이지를 수정한 날짜와 재관측 날짜를 함께 기록하고 검색 반영과 답변 변화는 실제 관측으로 확인합니다.
실무 확인 항목
- 오류 문장과 인용 원문이 연결되는가
- 역할·연혁·기준일을 구분했는가
- 수정 후 같은 조건의 확인 기록이 있는가
근거와 관련 자료
실무 판단기준은 전략집단이음의 제안입니다. 플랫폼 관련 설명은 아래 공식 지침과 함께 확인할 수 있습니다.
OFFICIAL SOURCES